Termos e Condições

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Envio dos pedidos via Correios (Leia com atenção)

O envio do pedido via Correios é realizado por meio de encomenda PAC (para todas as cidades do Brasil, com exceção da cidade de São Paulo ) ou SEDEX (cidade de São Paulo capital), salvo promoções de envio gratuito.

Garantimos que o pedido será despachado em seguida a confirmação de pagamento, com prazo máximo de 12 horas úteis (Sábados, Domingos e feriados não contam).

Em caso de atraso na entrega ou extravio o procedimento a seguir deverá ser seguido e ambas as partes deverão aguardar sua conclusão:

Caso haja atraso na entrega a D’Sorelle Boutique entrará com uma reclamação formal junto aos Correios que tem um prazo de 5 dias úteis para retornar com uma posição sobre a entrega. Caso haja atraso no retorno dos Correios ambos as partes deverão aguardar.

A D’Sorelle Boutique  não poderá ser responsabilizada por possíveis atrasos na entrega causados pelos Correios. Caso haja atraso na entrega por parte dos Correios, o cliente deverá aguardar para que os Correios finalizem a entrega sem imputar responsabilidade pelo atraso a D’Sorelle.

Caso haja extravio confirmado pelos Correios via e-mail a D’Sorelle fica responsável pelo estorno total do valor pago pelo pedido extraviado ou o envio de um novo pedido (os Correios devem confirmar que a encomenda fôra extraviada via e-mail, o cliente deverá aguardar até que a D’Sorelle receba esta confirmação).

O serviço de entrega é feito pelos Correios, a D’sorelle não pode garantir que o prazo de entrega seja cumprido pelos Correios. Garantimos sim que seu pedido será entregue mesmo que haja atraso ou devolveremos o valor pago pelo mesmo (os Correios devem confirmar que a encomenda fôra extraviada via e-mail, o cliente deverá aguardar até que a D’Sorelle Boutique receba esta confirmação).

O correto fornecimento do endereço de entrega é de responsabilidade do cliente, a D’Sorelle Store não é responsável pelo retorno do pedido em caso de endereço errado, ficando por conta do cliente o valor do novo envio para o endereço correto.

Restrições de Uso

O site D’Sorelle Boutique Store é operado e é de propriedade da mesma. O conteúdo do site D’Sorelle está amparado pelos direitos de propriedade intelectual vigente no país. Com exceção do permitido expressamente no site, nenhum material ou conteúdo deste site poderá ser copiado, reproduzido, distribuído, publicado, carregado (“uploaded”), exibido, enviado ou transmitido de alguma maneira. Entretanto, o usuário poderá descarregar (“download”) material para seu uso pessoal, sempre que concorde em manter o aviso de proteção de direitos acima elencados, bem como qualquer outra restrição do material contida no site D’Sorelle, aí incluísos os direitos do autorais, avisos ou restrições de direitos sobre a propriedade intelectual ou marca em qualquer material descarregado (“download”) deste site. O material descarregado deste site não poderá ser utilizado para fins comerciais. A modificação do material ou o uso deste para qualquer outro propósito implicará em violação aos direitos autorais.

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